1.総則

1-1 取扱の準則

  • 有限会社ハルエンタープライズ及び株式会社メディアエンタープライズ(以下「当社」と明記)は、当社が定めたこの「ホスティング約款」(以下「本約款」と明記)によってホスティングサービスを提供します。

1-2 約款の変更

  • 当社は本約款を契約者の承諾なく変更することがあります。この場合、契約者には、以後変更後の約款が摘用されます。

1-3 用語の定義

  • 本約款において、次の用語はそれぞれ以下の意味で使用します。
  • (基本サービス) 当社および当社が指定した業者が管理するインターネットに接続されたコンピュータ機器(以下「当社サーバー」と明記)内に、契約者のデータ(以下「データ」と明記)の電気的な保管空間を、別に定める方法に従い、電子メール利用のために貸し出すとともに、当社が当社サーバーの設定および接続環境を保守・管理し、サーバーの機能の利用権を契約者に設定するサービス
  • (付加サービス) 基本サービスにより契約者に提供されるデータ保管空間に有償で価値を付加するサービスまたはその他の付加サービス
  • (利用契約) 当社からホスティングサービスの提供を受けるための契約
  • (契約者) 当社とホスティングサービス利用契約を締結している法人または個人

1-4 ホスティングサービスの種別とその内容

  • ホスティングサービスは、基本サービスと付加サービスの2種類のサービスの組み合わせ、もしくは基本サービスのみで提供されます。(以下これらの各種別を「サービス種別」と明記)
    当社は、付加サービスのみの提供は行いません。また、それぞれの種別ごとに個別の機能を提供するサービス(以下「サービス品目」と明記)は、基本サービス、付加サービスなど種別毎に定めます。

1-5 基本サービスのサービス品目

  • 基本サービスにおいて提供される機能、サービス品目は、次のとおりとします。
  • ホスティングサービス BASIC 100MB
  • 独自ドメイン名使用のメールアドレス×10

1-6 付加サービスのサービス品目

  • 付加サービスにおいて提供される機能、サービス品目は別に定めます。

1-7 提供区域

  • ホスティングサービスの提供区域は、ホスティングサービスの利用が可能かつ料金支払いの可能なすべての地域とします。

1-8 ディスクチャージとトラフィックチャージ

  • 当社はデータの保管容量に制限値を設けています。
    この制限値を超えた場合 ディスクチャージを課すことになります。
    転送容量については、当社の判断においてトラフィックチャージを課すことが あります。
    また、当社は契約者の利用容量が超過していることを通知する義務は負いません。
2.利用契約

2-1 利用契約の単位

  • ホスティングサービスの利用契約は、当社が定めた契約容量その他の条件を単位として締結します。

2-2 契約最低利用期間

  • 当社は、それぞれのサービス種別ごとに最低利用期間を定めることができるものとします。
    ただし、契約者は、最低利用期間分の利用料金を支払うことで、最低利用期間に達する前において解約することができるものとします。

2-3 契約者による第三者に対するサービスの提供

  • 契約者がホスティングサービスを用いて、第三者に独自のサービスを行う場合は、予め当社所定の方法により当社の承認を得るものとします。この場合、契約者は当該第三者に本約款を遵守させるものとします。

2-4 権利譲渡の禁止

  • 契約者はホスティングサービスの提供を受ける権利等契約上の権利を第三者に譲渡することはできません。
3.利用申し込み等

3-1 利用申し込み

  • 当社は契約申込者が署名した利用申込書提出と所定の料金の支払いをもって利用申込を受け付け、必要な審査・手続き等を経た後に当該利用申込を承諾します。
  • 3-1-2 利用申込書の提出にあたっては、当社が指定した第三者による取次ぎを認めます。
  • 3-1-3 利用申込書の提出は、当社が認める場合に限りインターネット等を用いたオンラインやファクシミリによる申込に替えることができます。

3-2 利用契約の成立

  • ホスティングサービスの利用契約は、利用申込に対して、当社がこれを承諾したときに成立します。

3-3 利用申込の受け付けとサービス開始

  • 当社が利用申込を承諾した場合、利用者に対してサービス開始日・申込内容を明記したサービス開始の確認書および必要なID・パスワードを文書またはインターネット上のオンライン上通知します。
    利用者はサービス開始日以降、実際のサービス利用の有無に関わらず、当社の定める方法により利用料金を支払うこととします。
    ただし、5-1ないし5-3を除き、当社の責によりサービスが利用できなかった場合はこの限りではありません。

3-4 申込の拒絶

  • 3-4-1 当社は、次の各号に該当する場合にはホスティングサービスの利用の申込を承諾しないことができます。
  • (1)申込に係るホスティングサービスの提供または当該サービスに係る装置の保守が技術上著しく困難な場合
  • (2)ホスティングサービスの申込者が当該申込に係る契約上の義務を怠るおそれがあることが明らかである場合
  • (3)ホスティングサービスの申込者が、5-1(提供の停止)に該当する行為を行ったことがある場合または行うおそれがある場合
  • (4)ホスティングサービスの契約申込書に虚偽の事実を掲載した場合
  • (5)その他前各号に順ずる場合で、当社が契約締結を適当でないと判断した場合
  • 3-4-2 前項の規定により、当社がホスティングサービスの利用申込を拒絶する場合は、当社は申込者に対し書面によりその旨を通知します。契約者はこれに対して異議申し出ることはできません。
4.契約事項の変更等

4-1 契約事項の変更等

  • 4-1-1 契約者は、ホスティングサービス種別の変更等を申し出ることができます。この場合、当社が別に定める申請方法により所定の事項を記載した書面を提出するものとします。
  • 4-1-2 当社は、前項の請求があったときは、第3節(利用申込等)の規定に準じて取扱います。
5.提供の停止等

5-1 提供の停止

  • 当社は、契約者が次の各号のいずれかに該当する場合には、期間を定めてホスティングサービスの提供を停止することがあります。
  • (1)ホスティングサービス料金、割増金または遅延損害金等の支払期日を経過してもなお支払わないとき
  • (2)申込にあたって虚偽の事項を記載したことが判明したとき
  • (3)前各号に掲げる事項のほか、本約款に違反する行為で、当社の業務の遂行または当社の電気通信設備に支障を及ぼし、または及ぼすおそれがある行為をしたとき
  • (4)8-1-4(情報の取扱い)の規定に違反すると当社が判断したとき
  • (5)契約者が支払いを停止したとき
  • (6)契約者が、仮差押、差押、和議、破産、会社更正等の申し立てをし、またはこれを受けたとき。

5-2 提供の中止

  • 5-2-1 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、ホスティングサービスの提供を中止することがあります。
  • (1)当社の電気通信設備の保守上または工事上やむを得ないとき
  • (2)当社の電気通信設備にやむをえない障害が発生したとき
  • (3)第1種電気通信業または電気通信サービスの提供を中止することによりホスティングサービスの
    提供を行うことが困難になったとき
  • (4)その他当社がやむをえないものと認めたとき
  • 5-2-2 当社は、5-2-(1)の規定によりホスティングサービスの提供を中止しようとするときは、その14日前までにその旨を契約者に、当社の定める方法で通知します。
    ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りではありません。
  • 5-2-3 ホスティングサービスの提供を中止するときは、あらかじめ、その理由、実施期日および実施期間を契約者の定める方法で通知します。
    ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りではありません。

5-3 通信利用の制限

  • 5-3-1 当社は、天災、事変その他の非常事態の発生により、通信需要が著しく輻輳し、通信の一部または全部を接続することができなくなった場合には、公共の利益のために緊急を要する事項を内容とする通信を優先的に取扱うため、ホスティングサービスの提供を制限し、または中止する措置を取ることがあります。
  • 5-3-2 ホスティングサービスをご利用の契約者は、当社の電気通信設備に過大負荷を生じる行為をしてはならないものとします。
    このような行為があったときは、当社は、契約者の利用を制限することがあり、更に契約者に対して損害賠償請求をすることがあります。

5-4 サービスの廃止

  • 5-4-1 当社は都合によりホスティングサービスの特定の種別および品目のサービスを廃止することがあります。
    この場合、当社は契約者に対し、廃止1ヶ月前までに所定の方法でその旨を通知します。
  • 5-4-2 契約者は、5-4のサービスの廃止があったときは、当社に請求することにより、当該廃止に係るサービスに代えて他の種別および品目のサービスを受けることができます。
    この場合において、当該請求については、第4節(契約事項の変更等)の規定を準用します。
6.契約の解除

6-1 当社が行う利用契約の解除

  • 6-1-1 当社は、5-1(提供の停止)のいずれかに該当する場合、同節に定める提供の停止をすることなく、直ちに利用契約解除することができます。
  • 6-1-2 当社は、前項の規定により利用契約を解除するときは、書面により契約者にその旨を通知します。

6-2 契約者が行う利用契約の解除

  • 6-2-1 契約者は、ホスティングサービス契約を解除するとき(6-2-2、6-2-3の規定による場合を除く)は、当社に対し、解除の日(月の末日に限ります)の2ヶ月前までに書面によりその旨を通知するものとします。
    この場合において、通知があった日から当該通知において解除の日とされた日までの機関が2ヶ月未満であるときは、解除の効力は、当該通知があった日から2ヶ月を経過する日に生じるものとします。
  • 6-2-2 契約者は、5-1(提供の中止)または5-3(通信利用の制限)に定めた事由が生じたことにより、ホスティングサービスを利用することができなくなった場合において、契約者が当該サービスに係る契約の目的を達することができないと認めるときは、当該契約を解除することができます。
    この場合、解除はその通知が当社に到着した日にその効力が生じたものとします。
  • 6-2-3 5-4(サービスの廃止)の規定により特定の種別のサービスが廃止されたとき(5-4-2の規定により、サービス種別または品目に変更があった場合を除く)は、当該廃止の日に当該種別に係るホスティングサービス契約が解除されたものとします。
7.料金等

7-1 料金等

  • ホスティングサービスの料金および関連費用(以下「料金表」と明記)は以下の項目からなります。
  • (1)初期費用 契約者が、サービスを受けるに当って支払う加入料を含む一時金で、各サービス種別
    で定める細目からなります。
  • (2)サービス年間費用 契約者が、ホスティングサービスの対価として支払う費用で、各サービス種別
    で定める細目からなります。

7-2 課金開始日

  • ホスティングサービスの課金開始日は、3-2(利用契約の成立)および3-3(利用申込受け付けとサービス開始)の規定により契約が成立し、当社が発送するサービス開始確認書において課金開始日として記載した日をいいます。

7-3 契約者の支払い義務

  • 契約者は、当社に対し、ホスティングサービスの利用に係る前条に規定した初期費用、サービス種別ごとに当社が定める方法で支払うものとします。

7-4 料金等の請求時期および支払期日

  • 契約者は、当社が指定する方法によりホスティングサービスの料金等を支払うものとします。

7-5 割増金

  • ホスティングサービスの料金等を不法に免れた契約者はその免れた額のほか、その免れた額の2倍に相当する額を割増金として支払うものとします。

7-6 遅延損害金

  • 契約者は、ホスティングサービスの料金等または割増金の支払いを遅延期間につき未払額に対する年率14、5%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。

7-7 消費税

  • 契約者が当社に対しサービスに関する料金等を支払う場合、支払いを要する額は、当該料金等の額に消費税を加算した額とします。

7-8 初期費用およびサービス費用の額

  • ホスティングサービスの初期費用およびサービス費用の額は、別途当社が定めた額とします。

7-9 契約解除に伴う料金等の精算方法

  • 最低利用期間が経過する前に契約が解除された場合(6-2-2、6-2-3の規定により解除された場合を除く)におけるホスティングサービスのサービス費用の額は、課金開始日から当該最低利用期間の末日までの期間の額とします。
    契約者はこの額を当社の請求に基づき直ちに支払うものとします。
8.情報の取扱い

8-1 情報の取扱い

  • 8-1-1 契約者は自己のデータ領域(データ保管空間)内でなされた一切の行為およびその結果について、当該行為を自己がなしたか否かを問わず、一切の責任を負うものとします。
  • 8-1-2 契約者は、自己のデータ領域(データ保管空間)内での紛争、または自己の使用するドメイン名に関する紛争等は自己の責任において解決するのもとし、当社またはその他の第三者に迷惑をかけ、あるいは何らかの損害等も与えないこととします。
  • 8-1-3 契約者はホスティングサービスの利用にあたって以下の行為をしないものとします。
  • (1)わいせつ、賭博、暴力、残虐などの情報を発信、送信の仲介、受信するなどの公序良俗に反する行為
  • (2)犯罪行為もしくは犯罪の恐れのある行為
  • (3)他人の著作権、商標権その他の権利を侵害する行為
  • (4)他人の財産、プライバシー等を侵害する行為
  • (5)他人の名誉、信用を毀損しあるいは誹謗中傷する行為
  • (6)有害プログラムを含んだ情報、偽造、虚偽または詐欺的情報、公職選挙法に違反する情報を発信、送信の仲介、受信する行為
  • (7)その他、法令に違反する行為
  • (8)ホスティングサービスの運営を妨げ、もしくは当社の信頼を毀損する行為
  • 8-1-4 契約者が8-1-3記載の行為をしたもの当社が判断したときは、当社は、契約者の承諾なく当社サーバー内の該当するデータの全部または一部を削除することができるものとします。

8-2 バックアップ

  • 8-2-1 当社はサーバーの故障・停止時の復旧の便宜を図るために備えて契約者の登録したデータの複写を、サーバーの故障・停止などに備えて保管することがあります。
  • 8-2-2 契約者が登録したデータが消失するなどして、契約者が不利益を被った場合でも、当社は何らの責任も負わないものとします。

8-3 契約者のデータの権利

  • 契約者が登録したデータの著作権法上の権利は、契約者に帰属するものとします。
    ただし、当社はこれらの権利を保護する義務を負わないものとします。

8-4 当社による編集・出版

  • 当社は、契約者の承諾を得た上で、契約者の情報を抽出・再編集して、ホスティングサービスのホームページまたは書籍など出版物または放送媒体を通じて、発表することがあります。
    この場合の一切の権利は当社に帰属するものとします。

8-5 ファイル情報の消失

  • 当社は、ホスティングサービス用設備のファイル容量に余裕がなくなるおそれがあるときは、何らの補償をすることなく、また、契約者の承諾を得ずにファイルに蓄積されている契約者の情報を消去することがあります。

8-6 情報の管理

  • 契約者は、ホスティングサービスを使用して受信し、または送信する情報については、ホスティングサービスの設備の故障による消失を防止するための措置をとるものとします。
9.損害賠償

9-1 損害賠償

  • 9-1-1 当社は、第一種電気通信事業者の責に帰すべき理由により、ホスティングサービスの提供ができなかった場合、当社がその第一種電気通信事業者から受領する損害賠償額をホスティングサービスが利用できなかった契約者全員に対する損害賠償の限度額とし、かつ、契約者に現実に発生した通常損害に限り賠償請求に応じます。
  • 9-1-2 当社は9-1および9-2による損害賠償を相当額のサービスを提供またはサービス提供期間の延長をもって代えることができるものとします。

9-2

  • 当社の責めに帰すべき事由によらずにホスティングサービスを提供できなかったときは、当社は、一切その責を負わないものとします。

9-3

  • 当社は、契約者がホスティングサービスを利用することにより得た情報等(コンピュータプラグラムを含みます)について何らの保証責任も負わないものとします。
    また、これらの情報等に起因して生じた一切の損害等に対しても、何らの責任を負わないものとします。

9-4

  • 当社は、理由の如何にかかわらず、契約者がホスティングサービス用設備のファイルに書き込んだ情報が削除されたことに起因して当該契約者に損害が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。

9-5

  • 契約者は、ホスティングサービスの利用に関連し、他の契約者または第三者に対して損害を与えたものとして、当該契約者または第三者から何らかの請求がなされ、または訴訟が提起された場合、当該契約者は、自らの費用と責任において当該請求または訴訟を解決するものとし、当社が相手方とされた場合には、その対応費用の負担を含め、当社を一切免責するものとします。
10.雑則

10-1 機密保持

  • 当社は、利用契約の履行に際し知り得た契約者の業務上の機密(通信の秘密を含みます)を、法令に基づく場合を除き、第三者に漏らしません。

10-2 著作権

  • 別段の定めのない限り、当社の提供するサービスに関するコンテンツに関する著作権その他知的財産権は当社あるいは、当社および各コンテンツの集合体としてのホスティングサービスの著作権その他知的財産権は当社に帰属するものとします。

10-3 契約者の義務

  • 10-3-1 契約者は、当社から発行されたログイン名およびパスワード管理の責任を負います。
    ログイン名およびパスワードを忘れた場合や盗まれた場合は、速やかに当社に届け出るものとします。
    第三者にログイン名およびパスワードを利用されたことによる損害は契約者の負担とし、当社は責任を負いません。
  • 10-3-2 契約者が他のネットワーク(国内外)を経由して通信を行う場合、経由するすべてのネットワークの規則およびそれらの国の法令に従わなければなりません。

10-4 通信設備等

  • 契約者は、自己の費用と責任において、ホスティングサービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、インターネット接続業者との契約その他これらに付随して必要となるすべての機器およびサービスを準備し、かつ任意のインターネット接続サービスを経由してホスティングサービスを利用するものとします。

10-5 接続業者

  • ホスティングサービスを利用するために必要なインターネット接続環境は、当社の指定するプロバイダーに準ずるものとします。
    当社は指定外の接続業者のサービスを利用した場合に、指定プロバイダーとの差異により起因する諸問題に関して、何らの責任を負わないものとします。

10-6 指定ソフトウェア

  • 当社は、ホスティングサービスの利用のために必要または適したソフトウェアを指定することがあります。
    この場合、契約者が他のソフトウェアを用いたときは、当社が提供するサービスを受けられないことがあります。

10-7 免責

  • 当社が契約者に対して負う責任は、9-1および9-2に規定するものが全てであり、これを越えて、契約者がホスティングサービスの利用に関して被った利益の喪失、データ損失にかかる損害、財産的損害、信用損害その他一切の損害について、当社は理由の如何を問わず責任を負わないものとします。

10-8 損害賠償

  • 契約者が本約款に違反して当社に損害を与えた場合、当社は当該契約者に対して、当社が被った損害の賠償を請求できるものとします。
11.その他

11-1 契約社名の公開

  • 契約者は、当社の定める方法により、契約名を公開することを承認します。

11-2 合意管轄裁判所

  • 契約者と当社の間で訴訟の必要が生じた場合、大阪地方裁判所を契約者と第1審の合意管轄裁判所とします。
    本約款は平成12年8月1日から実施します。